Tedarikçi Firmalar
Parsek Tedarikçi Firma Yönetimi
Müşteri Yönetimi ve CRM Takip Sistemi
Müşteri yönetimi, yalnızca firma listesinden ibaret değildir. Parsek ERP Müşteri Yönetimi modülü; müşterilerle yürütülen tüm ticari, finansal ve operasyonel süreçleri tek bir sistem üzerinden düzenli ve izlenebilir şekilde yönetmenizi sağlar.
Müşteri Tanımlama ve Bilgi Yönetimi
Tüm müşteriler detaylı bilgilerle sistemde tanımlanır. Firma ve yetkili bilgileri, iletişim detayları ve çalışma durumu tek merkezden yönetilir.
- Müşteri kartları ve firma bilgileri
- Yetkili ve iletişim bilgileri
- Aktif / pasif müşteri takibi
Teklif, Sipariş ve Proje Takibi
Müşterilere sunulan teklifler, verilen siparişler ve yürütülen projeler müşteri bazlı olarak takip edilir. Tüm ticari süreçler geçmiş kayıtlarla birlikte izlenebilir.
- Teklif ve sipariş kayıtları
- Proje ve iş bazlı müşteri takibi
- Süreç ve durum izleme
Cari Hesap ve Finansal Takip
Müşterilere ait tüm finansal işlemler cari hesaplar üzerinden yönetilir. Fatura, tahsilat ve bakiye durumu anlık olarak görüntülenebilir.
- Cari hesap ve bakiye takibi
- Fatura ve tahsilat kayıtları
- Müşteri bazlı borç-alacak durumu
Müşteri Performansı ve İş Hacmi Analizi
Müşterilerle yapılan işlemler analiz edilerek iş hacmi, kârlılık ve ödeme performansı ölçülebilir hale gelir.
- Müşteri bazlı ciro analizi
- Ödeme ve tahsilat performansı
- Uzun vadeli müşteri değerlendirmesi
Raporlama ve Yönetici Kontrolü
Parsek ERP Müşteri Yönetimi modülü, müşteri bazlı ticari ve finansal verileri detaylı raporlar halinde sunar. Yönetim, müşteri ilişkilerini veriye dayalı olarak yönetebilir.
Kimler İçin Uygundur?
Müşteri yönetimi modülü; düzenli satış yapan işletmeler, proje ve sözleşme bazlı çalışan firmalar ve müşteri ilişkilerini ERP çatısı altında toplamak isteyen tüm kurumlar için uygundur.
Parsek ERP ile müşteri yönetimi, dağınık CRM kayıtlarından çıkarak bütünleşik ve sürdürülebilir bir yapıya kavuşur.